Opinie o OPENLANE Europe

Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что вы оцениваете OPENLANE как нормального аукционного посредника. Мы продолжаем работать над тем, чтобы сервис оставался надежным и становился ещё удобнее для наших клиентов. С уважением, Команда OPENLANE Europe

Dzień dobry, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy, jak frustrujący może być długi czas oczekiwania na dostawę i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Chętnie wysłuchamy wszelkich sugestii lub pytań, jakie możesz mieć. Z pozdrowieniami, OPENLANE Europe

Уважаемый г-н Дудзич! Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем, насколько неприятно, когда доставка занимает больше времени, чем ожидалось, или когда транспортному средству требуется дополнительный ремонт. Хотим уточнить, что ваша последняя претензия (ID 84625) была внимательно рассмотрена нашей командой. Проблема касалась прокола шины, что считается износом в соответствии с нашей Политикой рассмотрения претензий. Это правило применяется одинаково ко всем покупателям и всем транспортным средствам для обеспечения последовательного и справедливого процесса. Мы хотим подчеркнуть, что ваша претензия была отклонена не потому, что мы «не берем на себя ответственность», а потому, что она не подпадает под условия, позволяющие нам возмещать ущерб подержанным автомобилям. Что касается сроков доставки и описания транспортных средств: – Мы постоянно отслеживаем работу транспортных партнеров, чтобы максимально сократить сроки доставки, хотя они могут варьироваться в зависимости от местоположения и логистических возможностей. – Если что-то важное отсутствует или описано неверно, и это подпадает под нашу Политику, мы компенсируем ущерб. Мы ценим то, что вы приобрели много автомобилей через нашу платформу, и мы ценим постоянных партнёров. Нам жаль, что в последнее время ваш опыт не оправдал ваших ожиданий. С уважением, команда OPENLANE Europe

Dzień dobry, Dziękujemy za Państwa opinię. Przykro nam, że doświadczenie związane z zakupem nie spełniło oczekiwań i że znaleźli Państwo więcej wad, niż zostało wskazanych w opisie. Chcemy stale poprawiać nasze usługi, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami, aby omówić szczegóły. Z poważaniem. openlane team

Szanowny Macieju, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że odszkodowanie za uszkodzenie maski, które otrzymałeś w transporcie, Cię rozczarowało. Po zgłoszeniu problemu (numer zgłoszenia 82660), nasz Dział Reklamacji rozpatrzył sprawę zgodnie z naszą Polityką Reklamacji. Uszkodzenie maski zostało uznane za związane z transportem i w związku z tym kwalifikuje się do odszkodowania. Na podstawie wskaźników rynkowych i przepisów dotyczących pojazdów używanych, obliczyliśmy i wypłaciliśmy Ci odszkodowanie. Przykro nam, że ostateczny wynik nie spełnił Twoich oczekiwań. Musimy jednak przestrzegać naszych procedur, aby zapewnić uczciwość i spójność dla wszystkich partnerów. Z poważaniem, Zespół OPENLANE Europe

Witam serdecznie! Dziękujemy za Twoją wspaniałą opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług. Twoje wsparcie motywuje nas do dalszej pracy nad doskonaleniem oferowanych doświadczeń. Zachęcamy do powrotu! OPENLANE Europe

Witaj! Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że jeszcze nie otrzymałeś swojego zamówienia. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc! OPENLANE Europe

Szanowny Marku, Dziękujemy za wiadomość. Prosimy pamiętać, że zgodnie z naszą procedurą, żądanie zapłaty jest wysyłane automatycznie po dotarciu pojazdu do docelowego punktu odbioru. Ponieważ wybrałeś dostawę do domu, między dotarciem pojazdu do punktu odbioru a jego dostawą do Twojej lokalizacji może upłynąć kilka dodatkowych dni. W tym przypadku pojazd dotarł do punktu odbioru niecały tydzień po wysłaniu żądania zapłaty, więc wszystko przebiega zgodnie z planem. Dziękujemy za zrozumienie. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt. Z poważaniem, OPENLANE Europe

Dzień dobry! Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją pozytywną opinią. Cieszymy się, że transakcja przebiegła pomyślnie i że nasze usługi spełniły Pana oczekiwania. Zachęcamy do dalszego korzystania z platformy i życzymy udanych zakupów! Z poważaniem, OPENLANE Europe

Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć o problemach z odzyskaniem dokumentów. Chętnie pomożemy w rozwiązaniu tej kwestii. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Życzymy miłego dnia!

Dzień dobry, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że czas przygotowania pojazdu oraz sposób dostarczania dokumentów nie spełniły Pańskich oczekiwań. Cenimy każdą opinię i zachęcamy do kontaktu, aby wspólnie omówić te kwestie. Z poważaniem, OPENLANE Europe

Szanowny Użytkowniku, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że napotkał Pan problemy z reklamacją. Chcemy zapewnić, że zależy nam na satysfakcji naszych klientów i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać wszelkie sytuacje. Prosimy o wyrozumiałość, a wszelkie uwagi są dla nas cenną wskazówką w dążeniu do poprawy. Z poważaniem, Zespół openlane.eu

Dziękujemy za przesłanie swojej opinii! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług. Twoje wsparcie jest dla nas niezwykle ważne i motywuje nas do dalszej pracy nad zapewnieniem najwyższej jakości obsługi. Jeśli z czasem będziesz miał jakiekolwiek pytania lub uwagi, zawsze jesteśmy tutaj, aby pomóc. Z pozdrowieniami, Zespół OPENLANE Europe

Dzień dobry, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć o długim czasie oczekiwania na odbiór pojazdu oraz o problemach z anulowaniem – doceniamy, że zwróciłeś na to uwagę. Twoje doświadczenia są dla nas ważne i będziemy pracować nad poprawą tych procesów. Z poważaniem, Zespół OPENLANE Europe

Dzień dobry, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że napotkałeś problemy z naszą stroną w wersji mobilnej oraz w "normalnej". Twoje uwagi są dla nas niezwykle cenne i na pewno weźmiemy je pod uwagę, aby poprawić nasze usługi. Doceniamy Twoje wsparcie i zrozumienie. Z poważaniem, Zespół openlane.eu

Dzień dobry, Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami. Przykro nam słyszeć o problemach z technicznym stanem pojazdów, które miały miejsce. Państwa opinia jest dla nas bardzo ważna i pomoże nam usprawnić nasze usługi. Zobowiązujemy się do ciągłego doskonalenia naszych procesów w celu zapewnienia wyższej jakości. Z poważaniem, Zespół openlane.eu

Witam serdecznie, Dziękujemy za tak pozytywną ocenę! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług. Twoje wsparcie motywuje nas do dalszego doskonalenia. Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe uwagi, będziemy wdzięczni za ich przekazanie. Z wyrazami szacunku, Zespół openlane.eu

Szanowny Kliencie, Bardzo nam przykro, że miałeś negatywne doświadczenia z naszą aukcją. Zależy nam na rzetelności informacji oraz na satysfakcji naszych klientów, dlatego Twoje uwagi są dla nas niezwykle cenne. Dzięki nim możemy ulepszać nasze usługi. Mamy nadzieję, że przyszłe doświadczenia będą bardziej pozytywne. Z poważaniem, Zespół OPENLANE Europe

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że stan samochodu nie spełnił Państwa oczekiwań. Zależy nam na tym, aby nasze oferty były dokładne i zrozumiałe. Doceniamy każdy feedback, który pomaga nam poprawić jakość naszych usług. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół OPENLANE.

Dzień dobry, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że nie spełniliśmy Pańskich oczekiwań. Cenimy wszelkie uwagi, które pomagają nam się rozwijać i poprawiać nasze usługi. Prosimy o jeszcze chwilę cierpliwości — pracujemy nad ulepszeniami, aby dostarczać bardziej konkretne informacje w przyszłości. Z poważaniem, Zespół openlane.eu