Przejdź do strony internetowej
Podsumowanie recenzji
Produkty marki Tefal cieszą się dużym uznaniem, są funkcjonalne, trwałe i estetyczne. Klienci podkreślają łatwość w wyszukiwaniu, szybkość dostawy oraz jakość produktów, co potwierdza pozytywne doświadczenie zakupowe.
-
Andrzej P.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaSprawnie terminowo dobrxe zapakowane polecam
-
Bartłomiej K.
13 maj 2026
Zweryfikowana opinia#akcjatefal. Zakupiłem odkurzacz "Odkurzacz bezprzewodowy, Tefal X-Force Flex 15.60, 245 AW, 160 min, mopowanie, 2 baterie". Zakup na witrynie bezproblemowy. Strona przejrzysta, czytelna i intuicyjna. Jeśli chodzi o produkt jestem zachwycony już po pierwszym użyciu. Jest lekki, mocny, bateria wystarcza na długi czas pracy - nadmieniam, że mam ponad 130m2 powierzchni do wysprzątania. Podsumowując produkt w pełni spełnia moje oczekiwania.
-
Justyna O.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaWszystko byłoby ok, ale mam częsty problem z zakładką co kupiłam 🤓
-
Marzena C.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaDobra, intuicyjna strona
-
Justyna L.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaCzytelna,
-
Maja K.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaTrafiłam na niesamowita promocje :) strzał w dziesiątkę.
-
Piotr S.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaSzybka wysyłka
-
Wiesław G.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaNa ocenę wpłynęło uszkodzone opakowanie
-
Yaroslav D.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaObsługa klienta jest po prostu tragiczna. Przez pomyłkę wysłano mi dwa zamówienia, a następnie otrzymałem wiadomość, w której jakaś pani Wiktoria straszy mnie kodeksem i żąda zwrotu przesyłek, których nota bene jeszcze nie otrzymałem. Okazuje się, że dotarły one do sklepu i Tefal sam je zawrócił. Kiedy przyszliśmy je odebrać, wybiegł jakiś starszy manager i krzyczał, żeby nie wydawać drugiej paczki. Po co ten cały cyrk, skoro sami wszystko odwrócili? Już nigdy więcej nie będę zamawiać online.
-
Elżbieta K.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaJestem skrajnie rozczarowana obsługą klienta i realizacją zamówień w firmie Tefal. To doświadczenie było pełne chaosu, sprzecznych informacji i zupełnego braku profesjonalizmu. Złożyłam dwa zamówienia z wyraźną prośbą o wystawienie faktury firmowej. Do jednego ją otrzymałam, natomiast do drugiego już nie. Po kontakcie z infolinią usłyszałam, że rzekomo nie zaznaczyłam takiej opcji — mimo że jestem pewna, że to zrobiłam. Zamiast rozwiązania problemu zaproponowano mi absurdalne wyjście: mam nie odbierać paczki, żeby wróciła do magazynu, a następnie złożyć zamówienie ponownie. Tak też zrobiłam — tym razem dokumentując każdy krok zamówienia screenami. Ku mojemu zdziwieniu, sytuacja się powtórzyła i ponownie nie wystawiono faktury. Po kolejnym telefonie nagle okazało się, że jednak „da się” wystawić faktury do obu zamówień, mimo że wcześniej twierdzono, że to niemożliwe. Zgodnie z instrukcją nie odebrałam drugiej paczki — została ona zwrócona do magazynu, co potwierdzają zarówno system, jak i powiadomienia. Po trzech tygodniach nie otrzymałam jednak zwrotu pieniędzy. Gdy ponownie skontaktowałam się z obsługą, usłyszałam, że firma… nie widzi tego zamówienia albo widzi je jako odebrane. Zostałam poproszona o dostarczenie wszystkich danych, numerów zamówień i potwierdzeń — czyli w praktyce mam jako klient udowadniać firmie jej własne błędy i bałagan w systemie. To absolutnie niedopuszczalne. Cały proces — od zamówienia, przez kontakt z obsługą, aż po zwrot — był jednym wielkim pasmem frustracji, stresu i straty czasu. Do dziś moje pieniądze są „analizowane”, zamiast po prostu zostać zwrócone. Nie polecam zakupów przez stronę Tefal. Panuje tam organizacyjny chaos, brak spójności w obsłudze klienta i ogromne problemy z podstawowymi procesami jak fakturowanie czy zwroty. To nie była pierwsza ale na pewno ostatnia moja styczność z tą firmą.
-
Arkadiusz P.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaWitryna czytelną, intuicyjna.
-
T. K.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaOk super ergonomiczna
-
Bartosz K.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaŚwietny sklep Telal.pl – szybka wysyłka, dobre ceny i ciekawe promocje. Produkty zgodne z opisem, polecam zakupy każdemu klientowi! Zdecydowanie!
-
Natalia G.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaBezproblemowy zakup i dostawa.
-
Mateusz K.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniaStrona całkiem intuicyjna.
-
M. P.
13 maj 2026
Zweryfikowana opiniajest w miarę proste i czytelne
-
Urszula R.
11 maj 2026
Zweryfikowana opiniaProdukty posegregowane w sposób przejrzysty, nie miałam trudności z obejrzeniem wszystkiego, porównania i dokonaniea wyboru
-
Zbigniew P.
11 maj 2026
Zweryfikowana opiniaSuper bez uwag
-
Urszula B.
11 maj 2026
Zweryfikowana opiniaNiedawno zakupiłam odkurzacz bezprzewodowy Tefal 14.80. i chciałabym się podzielić opinią na jego temat.Wcześniej już wypróbowałam go osobiście i posłuchałam również opinii siostry, która już ten odkurzacz ma dłuższy czas i jest zadowolona. Odkurzacz jest cichy i dobrze się nim manewruje. Dodatkowo posiada funkcję mopowania co naprawdę ułatwia sprzątanie i pozostawia podłogi czyste. Ma praktyczne końcówki do odkurzania. Można nim odkurzać pod meblami ponieważ można złożyć rurkę w połowie i wszędzie nią dotrzeć. Dywan też odkurza w co trochę wątpiłam , ale jak widać niepotrzebnie. Po odlaczeniu rurki i nałożeniu odpowiedniej końcówki można odkurzyć auto. Zbiornik na kurz łatwo się opróżnia ponieważ działa na klik. Dodatkowo w szczotce są zamontowane ledy które podświetlają podłogę wieczorem podczas odkurzania i widać wtedy gdzie można odkurzyć by nie zostawiać okruszków.Lekki,poręczny, bateria mocna ,więc nic tylko używać. Jestem zadowolona z zakupu. Sprzęt spełnia swoja rolę .Polecam serdecznie .
-
Marek B.
11 maj 2026
Zweryfikowana opiniastrona przejrzysta i ładna. Wyszukiwanie produktów zawęża bardziej niż bym się spodziewał. Przydało by się jasne porównanie produktów wg tych samych cech
Recenzje wyświetlane w porządku chronologicznym
Contact
Przejdź do strony internetowej
Certyfikacja
